Πολιτική Αποστολών & Παραδόσεων

Δεσμευόμαστε να παραδίδουμε τις παραγγελίες σας γρήγορα και με ασφάλεια.

Προετοιμασία Παραγγελίας

Οι παραγγελίες συνήθως προετοιμάζονται και αποστέλλονται εντός 24–72 ωρών μετά την επιτυχή επιβεβαίωση της πληρωμής.

Εκτιμώμενη Παράδοση

Ο τυπικός χρόνος παράδοσης είναι έως 15 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με τον προορισμό αποστολής και τη διαθεσιμότητα του μεταφορέα.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι εκτιμήσεις παράδοσης δεν περιλαμβάνουν Σαββατοκύριακα ή επίσημες αργίες.

Κάλυψη Αποστολών

Αποστέλλουμε επί του παρόντος στις περισσότερες εγχώριες και διεθνείς τοποθεσίες. Η διαθεσιμότητα αποστολής μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή σας.

Καθυστερήσεις Παράδοσης

Σε σπάνιες περιπτώσεις, οι αποστολές ενδέχεται να αντιμετωπίσουν καθυστερήσεις λόγω:

• Τελωνειακών ελέγχων
• Καιρικών διαταραχών
• Διακοπών υπηρεσιών ταχυμεταφορών
• Αυξημένης ζήτησης κατά τις εορτές

Εκτιμούμε την υπομονή σας σε τέτοιες περιστάσεις.

Παρακολούθηση Παραγγελιών

Ένα email επιβεβαίωσης αποστολής που θα περιέχει λεπτομέρειες παρακολούθησης θα σταλεί μόλις το πακέτο σας αποσταλεί.

Ακρίβεια Διεύθυνσης

Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την εισαγωγή της σωστής διεύθυνσης αποστολής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Οι παραγγελίες που αποστέλλονται σε λανθασμένες διευθύνσεις ενδέχεται να μην είναι επιλέξιμες για επιστροφές χρημάτων ή αντικαταστάσεις.

Μη Παραδοτέα Πακέτα

Εάν μια παραγγελία επιστραφεί σε εμάς ως μη παραδοτέα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να κανονίσουμε την εκ νέου αποστολή. Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετα έξοδα αποστολής.

Υποστήριξη

Εάν χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με την αποστολή σας, η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει.